Assistance
Bijoux et personnalisation
Quels types de bijoux sont personnalisables ?
Actuellement, les colliers et bracelets peuvent être gravés selon vos envies.
La gravure est-elle incluse dans le prix ?
Oui, la gravure au recto est incluse. Si vous souhaitez une gravure supplémentaire au verso, un supplément de 5 € sera appliqué.
Que peut-on graver ?
Vous pouvez graver un prénom, une date, un mot doux ou une courte phrase, dans la limite de 45 caractères (espaces inclus).
Les emojis et symboles spéciaux ne sont pas pris en charge.
Peut-on choisir la taille du bijou ?
Non, tous nos bijoux sont de taille unique et conçus pour convenir à la majorité des poignets et cous.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Tous nos bijoux sont en acier inoxydable, un matériau résistant, brillant et hypoallergénique, idéal pour un usage quotidien.
Commande et fabrication
Combien de temps faut-il pour fabriquer mon bijou ?
Les commandes passées avant 18h sont traitées le jour même. Chaque bijou est préparé avec soin dans notre atelier.
Puis-je passer commande sans créer de compte ?
Non, la création d’un compte est nécessaire pour garantir un meilleur suivi de vos commandes.
Puis-je modifier ma commande après paiement ?
Si la fabrication n’a pas encore commencé, nous pouvons encore intervenir. Contactez-nous rapidement à :
📩 contact@manuelabijoux.fr